CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS COMUNS E CONTINUADOS DE SERVIÇO TELEFÔNICO FIXO COMUTADO (STFC), PARA RECEBIMENTO DE CHAMADAS FRANQUEADAS AO PÚBLICO EM GERAL, REALIZADAS POR MEIO DO CÓDIGO DE ACESSO A SERVIÇOS DE UTILIDADE PÚBLICA Nº 1331 (TRIDÍGITO CLASSIFICADO COMO SERVIÇO DE UTILIDADE PÚBLICA, COM CHAMADAS TELEFÔNICAS GRATUITAS PARA O ORIGINADOR DA CHAMADA), ORIUNDAS DE TERMINAIS FIXOS E MÓVEIS E ENCAMINHAMENTO À CENTRAL DE ATENDIMENTO DA ANATEL, ALÉM DE OUTRAS UTILIDADES E COMODIDADES, COMPREENDENDO CANAIS DE VOZ SIP E SIP TRUNK CONECTANDO O PABX DA EMPRESA PRESTADORA DO SERVIÇO DE ATENDIMENTO TELEFÔNICO À REDE PÚBLICA DE TELEFONIA (PSTN) E ACESSO A SERVIÇO DE DISCAGEM DIRETA GRATUITA – DDG (0800) PARA RECEBIMENTO DE CHAMADAS PARA ATIVAÇÃO/REATIVAÇÃO DO ASSISTENTE VIRTUAL INTELIGENTE, LIGANDO A CENTRAL DA OPERADORA A UM NÚMERO DE ACESSO EM BRASÍLIA DEFINIDO PELA CONTRATANTE

Órgão

AGENCIA NACIONAL DE TELECOMUNICACOES

Unidade

AGENCIA NACIONAL DE TELECOMUNICACOES

Local

Brasília/DF

Fornecedor

ALGAR TELECOM S/A (71.208.516/0001-74)

Tipo

Contrato (termo inicial) · Serviços · Pregão - Eletrônico

Processo

53500.011624/2025-44

Assinatura

11/11/2025

Vigência

27/12/2025 a 26/06/2028

Valor inicial / global

R$ 161.500,00 / R$ 161.500,00

Ramo

Outros

Publicado no PNCP

08/12/2025

Fonte: PNCP (contrato e termos como publicados pelo órgão).