Contratação de empresa especializada solução de atendimento online, por meio de mensagens, compatível com a plataforma WhatsApp Business, com configuração de atendimento inicial e encaminhamento de chamados de forma automatizada (chatbot), conforme descritas, caracterizadas e especificadas no Termo de Referência (Anexo I do Aviso de Contratação de Dispensa Eletrônica nº 05/2025).

Órgão

FUNDACAO MUNICIPAL DE ASSISTENCIA A SAUDE DOS SERVIDORES DE SAO GONCALO

Unidade

FUNDAÇÃO MUN. ASSIS. SAÚDE SERV. SÃO GONÇALO

Local

São Gonçalo/RJ

Fornecedor

55.575.582 VANDILSON MATOS MARCELO (55.575.582/0001-26)

Tipo

Contrato (termo inicial) · Serviços · Dispensa

Processo

53.01117/2025-0

Assinatura

03/02/2026

Vigência

03/02/2026 a 03/02/2027

Valor inicial / global

R$ 7.699,00 / R$ 7.699,00

Ramo

Outros

Publicado no PNCP

12/02/2026

Fonte: PNCP (contrato e termos como publicados pelo órgão).