O presente Contrato tem por objeto a contratação de empresa especializada para fornecimento de solução de ampliação da maturidade de ambiente computacional, envolvendo operação de Central de Suporte Técnico (Service Desk), com registro e acompanhamento de serviços especializados, aferidas e remunerados exclusivamente por Acordos de Nível de Serviço (ANS), visando prover a TELEBRAS de manutenção e evolução da saúde operacional de sua infraestrutura.

Órgão

MINISTERIO DAS COMUNICACOES

Unidade

TELECOMUNICAÇÕES BRASILEIRAS S.A.

Local

Brasília/DF

Fornecedor

G4F SOLUCOES CORPORATIVAS LTDA (07.094.346/0001-45)

Tipo

Contrato (termo inicial) · Serviços · Pregão - Eletrônico

Processo

TLB-PRO-2024/01946

Assinatura

23/01/2025

Vigência

23/01/2025 a 23/01/2030

Valor inicial / global

R$ 10.887.430,20 / R$ 10.887.430,20

Ramo

Saúde e Medicamentos

Publicado no PNCP

08/05/2025

Fonte: PNCP (contrato e termos como publicados pelo órgão).