Aviso publicadoPregão - Eletrônico

PREGÃO ELETRÔNICO 90019/2026 - CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA NA LOCAÇÃO, TREINAMENTO, MANUTENÇÃO E SUPORTE TÉCNICO DE SOFTWARE (SAAS) COMO SERVIÇO CONTÍNUO, COM A DISPONIBILIZA-ÇÃO DE PLATAFORMA DE ATENDIMENTO QUE POSSIBILITE A AUTOMAÇÃO DE MENSAGENS DE CHATBOT NO WHATSAPP COM TRANSBORDO PARA INTERAÇÃO HUMANIZADA, PARA ATEN-DER A DEMANDA DAS UNIDADES MINISTERIAIS DO MINISTÉRIO PÚBLICO DO ESTADO DE MATO GROSSO (MPMT), DE ACORDO COM EDITAL E SEUS ANEXOS

PROCURADORIA GERAL DE JUSTICA DO ESTADO DE MATO GROSSOCuiabá/MT

Prazo de propostas encerrado em 19/08/2026, 09:30.

Valor total estimado: Não informado pelo órgão (pode ser sigiloso)

Mais licitações como esta, no Licitário

Há 7 licitações de software e sistemas de gestão com proposta aberta em Mato Grosso agora. Veja todas em licitario.com.br/licitacoes-de/software-e-sistemas/mt, com o prazo de cada uma, por quanto costuma fechar e quem mais vence.

Ficha da licitação

Modalidade: Pregão - Eletrônico
Modo de disputa: Aberto-Fechado
Número de controle PNCP: 14921092000157-1-000113/2026
Número da compra: 140
Processo: 20.14.0001.0001214/2026-28
Publicado em: 31/07/2026
Abertura das propostas: 03/08/2026, 08:00 (há 2 meses)
Encerramento das propostas: 19/08/2026, 09:30 (há 2 meses)
Amparo legal: Lei 14.133/2021, Art. 28, I

Vale a pena para a sua empresa?

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Saúde fiscal do órgão

Saúde fiscal de Mato Grosso (MT)

Este órgão tem nota CAPAG do Tesouro Nacional (ano-base 2024) — o sinal de quem paga em dia. Disponível nos planos Essencial e Pro.

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Vale disputar? O que o PNCP já mostra

Números públicos sobre este órgão e sobre os itens deste edital.

Quanto PROCURADORIA GERAL DE JUSTICA DO ESTADO DE MATO… compra de Tecnologia da Informação

10 licitações

R$ 378.891,00 em valor estimado · última em 21/09/2026

Quem mais venceu em PROCURADORIA GERAL DE JUSTICA DO ESTADO DE MATO…

1.AUSEC AUTOMACAO E SEGURANCA LTDA4 vitórias
2.AROEIRA CONSTRUCOES LTDA1 vitória
3.GEMELO DO BRASIL DATA CENTERS, COMERCIO…1 vitória

Por quanto o governo costuma pagar

2 itens deste edital já têm preço homologado na base do Licitário.

Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação… · unidadeR$ 6.261,00454 homol.

A faixa completa de cada item, por UF e por órgão, fica no Analytics.

Ver no Analytics · R$ 11,00/semana

Itens (4)

Confira se algum item bate com o que a sua empresa fornece.

Itens da licitação
Nº	Descrição	Quantidade	Valor unitário	Valor total
1	Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software Implantação e ativação da plataforma no ambiente da CONTRATANTE, incluindo treinamento e transferência de conhecimento. (pagamento único, especificações conforme item 3.1 do Termo de Referência – Anexo I do edital	1 UNIDADE	R$ 0,00	R$ 0,00
2	Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software Fornecimento de Plataforma On-line (Saas) para Atendimento Automático (chatbot) via WhatsApp API Oficial (META), contemplando: • Plano com quantitativo flexível de usuários, devendo suportar no mínimo, 250 (duzentos e cinquenta) operadores de atendimento simultâneos (atendente, supervisor ou gerente), podendo ser expandido até o total de 500 (quinhentos) usuários simultâneos sem custo adicional; • Até 10.000 (dez mil) conversas únicas ativas/mês, conforme modelo de contratação da META; • Ativação de no mínimo 03 (três) números validados na META para utilização como canal de WhatsApp via API Oficial; • Serviço de chatbot incluso na plataforma, com perguntas, respostas e atendimentos ilimitados, através de estrutura de árvore de decisão, sem custo adicional; • Conversas receptivas ilimitadas através de atendimento multicanal, contemplando obrigatoriamente o WhatsApp, Webchat, Facebook Messenger e Instagram Direct, sem custo adicional; • Criação de departamentos ilimitados, sem custo adicional; • Gravação e armazenamento das conversas em nuvem da CONTRATADA durante todo o período de vigência do contrato, sem custo adicional; • Demais especificações conforme item 3.1 do Termo de Referência – Anexo I do edital.	12 UNIDADE	R$ 0,00	R$ 0,00
3	Cessão Temporária de Direitos Sobre Programas de Computador Locação de Software Pacote adicional de 1.000 (um mil) conversas ativas únicas/mês, conforme modelo de contratação da Meta, cobrado conforme demanda, especificações conforme item 3.1 do Termo de Referência – Anexo I do edital	50 UNIDADE	R$ 0,00	R$ 0,00
4	Serviços de Pesquisa, Análise e Desenvolvimento em Tecnologia Informação e Comunicação (TIC) Pacote de 01 (uma) hora técnica para customização da plataforma, cobrado conforme demanda, especificações conforme item 3.1 do Termo de Referência – Anexo I do edital	30 UNIDADE	R$ 0,00	R$ 0,00

Edital e anexos

Os arquivos são servidos pelo PNCP. O Licitário não altera o conteúdo do edital.

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