A seção WhatsApp não aparece no meu perfil. Por quê?

Ela fica escondida quando o canal de WhatsApp do Licitário está indisponível. Os avisos por e-mail e pelo navegador continuam funcionando; tente de novo mais tarde.

Apareceu "Você pediu vários códigos seguidos".

Há um limite de pedidos de código em sequência. Espere um pouco e tente de novo.

Estou no Grátis. Vale a pena confirmar?

Sim. O número fica pronto e você já pode mandar AJUDA para ver o que dá para fazer por mensagem. Os alertas das buscas por WhatsApp começam quando você assinar o Básico ou um plano acima.

Primeiros passos

Como confirmar seu número de WhatsApp

Confirmar prova que o número é seu e libera o WhatsApp como canal: avisos da conta, conversa com o Licitário e, a partir do Básico, os alertas das suas buscas.

Onde fica: Conta e ajuda › Meu perfil › WhatsApp; Abrir no Licitário
Quem tem acesso: Todos os planos confirmam o número; alertas pelo WhatsApp a partir do Básico; Ver planos e preços

Para que serve

O WhatsApp que você informou no cadastro fica guardado, mas o Licitário só manda mensagem para número confirmado. A confirmação é rápida: você mesmo envia uma mensagem com um código para o número do Licitário.

Qualquer conta pode confirmar, inclusive a Grátis.
Receber os alertas das suas buscas e consultar licitações por mensagem vem a partir do plano Básico.
No computador, o selo Confirmar WhatsApp na barra do topo leva direto ao perfil. Depois de confirmado, ele vira WhatsApp confirmado.

Confirmar o número

Abra o perfil
Vá em Conta e ajuda › Meu perfil e desça até a seção WhatsApp.
Gere o código
Se o seu número aparece com o selo aguardando código, clique em Não chegou? Mandar outro código. Se não há número, digite-o em Número com WhatsApp e clique em Mandar código pelo WhatsApp.
Envie a mensagem
A tela mostra a mensagem pronta: LICITARIO seguido de 6 números. Clique em Abrir o WhatsApp e enviar, aponte a câmera do celular para o QR code ou use Copiar a mensagem e mande para o número do Licitário.
Pronto
Assim que a mensagem chega, o número fica confirmado, a página atualiza e você recebe a resposta "Número confirmado." no WhatsApp.

Depois de confirmar

Ao confirmar, você autoriza o Licitário a mandar alertas e avisos por WhatsApp.
O WhatsApp passa a valer como canal em todas as suas buscas salvas. Para tirar de uma busca específica, ajuste em Meus alertas.
Mande AJUDA na conversa para ver o que dá para fazer por mensagem. Veja Alertas e comandos no WhatsApp.
Se o mesmo número estava confirmado em outra conta do Licitário, ele sai de lá e passa a valer só na conta que confirmou por último.

Trocar, pausar ou remover o número

Pausar os avisos: desmarque Receber alertas e avisos por WhatsApp e clique em Salvar. O número continua confirmado. Responder SAIR na conversa faz o mesmo.
Trocar de número: abra Trocar ou remover o número, informe o novo e clique em Mandar código para o novo número. Até confirmar o novo, os avisos seguem indo para o antigo.
Remover: em Trocar ou remover o número, clique em Remover o número da conta. Nada mais é enviado por WhatsApp.
Código pendente para o número errado: clique em Usar outro número e peça um código novo.

Perguntas frequentes

A seção WhatsApp não aparece no meu perfil. Por quê?: Ela fica escondida quando o canal de WhatsApp do Licitário está indisponível. Os avisos por e-mail e pelo navegador continuam funcionando; tente de novo mais tarde.
Apareceu "Você pediu vários códigos seguidos".: Há um limite de pedidos de código em sequência. Espere um pouco e tente de novo.
Estou no Grátis. Vale a pena confirmar?: Sim. O número fica pronto e você já pode mandar AJUDA para ver o que dá para fazer por mensagem. Os alertas das buscas por WhatsApp começam quando você assinar o Básico ou um plano acima.

Veja também

Alertas e comandos no WhatsAppReceba as novas licitações das suas buscas no WhatsApp e consulte o Licitário por mensagem: BUSCAR, HOJE, SALVAR, ALERTAS, PRAZO e SAIR.Como completar o perfil da empresaInforme o CNPJ e a área de atuação no perfil: o Licitário preenche os dados da empresa e afina as recomendações e os alertas para o que você vende.Preferências: prazo mínimo, ritmo e canais dos avisosDefina o que você vende e onde atende, com que frequência quer ser avisado, o tempo mínimo até o fim das propostas e por onde os avisos chegam.Como criar sua conta (CNPJ, área de atuação, confirmação do e-mail)Passo a passo do cadastro no Licitário: o tipo de conta, os campos obrigatórios, a confirmação do e-mail e o que fazer quando algo dá errado.

Atualizado em 17/10/2026

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