Como cancelar a assinatura

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   Abra a assinatura

   Vá em Conta e ajuda › Minha assinatura.

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   Clique em Cancelar renovação

   O botão fica no quadro Sua assinatura e abre a tela Antes de cancelar.

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   Diga o motivo

   Em Por que está cancelando?, marque uma opção. Se quiser, conte mais no campo de texto.

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   Confirme

   Clique em Cancelar mesmo assim. O botão já mostra até quando vai o seu acesso.

Aparece "Cancelamento agendado. Você continua com acesso até o fim do período pago." e o selo da assinatura passa a mostrar a data em que ela cancela.

• Nada mais é cobrado.
• Até a data indicada, tudo continua funcionando.
• Depois, a conta volta ao Grátis: sem busca com filtros, sem alertas no WhatsApp, sem análise de edital com IA e sem o funil. A conta e os seus dados continuam lá.

• Se aparece Cancelar renovação, o caminho é o mesmo dos passos acima.
• Se o botão não aparece, é porque cada Pix cobre um ciclo só e não há renovação a cancelar: basta não pagar o próximo. No vencimento, a conta volta ao Grátis.
• Mudou de ideia depois de cancelar? Clique em Voltar a renovar por Pix (ou por boleto). Os dias já pagos continuam valendo.

• No cartão, depois de cancelar, clique em Reativar renovação em Minha assinatura. Nada é cobrado na hora.
• Nos 7 dias seguintes à contratação, você pode desistir e receber o valor de volta, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Escreva para [email protected] com o e-mail da conta.
• Para cobrança indevida, escreva para o mesmo e-mail. Veja Contato.