Segurança da conta: senha e acessos

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   Peça o link

   Logado, vá em Meu perfil, seção Senha, e clique em Receber link para trocar a senha. Sem acesso, clique em Esqueci minha senha na tela de entrada, informe o e-mail e clique em Enviar link.

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   Abra o e-mail

   O link vale por 1 hora e só pode ser usado uma vez.

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   Crie a senha nova

   Na tela Criar senha nova, digite a Senha nova (pelo menos 8 caracteres) e clique em Salvar senha. Depois, entre com ela.

Com o segundo fator, além da senha, o Licitário pede um código de 6 números gerado por um aplicativo autenticador instalado no seu celular.

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   Abra a segurança

   Vá em Conta e ajuda › Segurança da conta e clique em Configurar segundo fator.

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   Leia o QR code

   No aplicativo autenticador, adicione uma conta lendo o QR code. Se preferir, digite a Chave manual.

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   Confirme

   Digite o código que o aplicativo mostra e clique em Ativar proteção.

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   Guarde os códigos de recuperação

   Aparecem 10 códigos. Cada um funciona uma vez e eles não são mostrados de novo. Guarde num lugar seguro e clique em Já guardei os códigos.

• Depois da senha, aparece a tela Confirme seu acesso. Digite o código do aplicativo (ou um código de recuperação) e clique em Confirmar acesso.
• O código é pedido a cada novo login e de novo depois de 12 horas no mesmo acesso.
• Errou 5 vezes seguidas? Espere cerca de 15 minutos antes de tentar de novo.
• Perdeu o celular? Use um código de recuperação no lugar do código do aplicativo. Depois, em Segurança da conta, digite um código válido e clique em Gerar novos códigos de recuperação.
• Para desligar, digite um código válido e clique em Desativar com este código.

• Atividade recente de segurança mostra os últimos 10 eventos do segundo fator, com data e hora: ativação, acessos confirmados, troca de códigos e bloqueios.
• O administrador de uma consultoria vê também Segurança da equipe. Clique em Exigir segundo fator da equipe para obrigar os funcionários a configurá-lo antes de acessar os dados da consultoria.
• Para sair da conta, use o botão de sair no fim do menu, ao lado da troca de tema.